Proteção contra Fraudes no INSS: Como Lidar com o Bloqueio de Benefícios e Alteração de Senha

Introdução

A crescente incidência de fraudes envolvendo o acesso indevido a benefícios do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) tem chamado a atenção das autoridades e preocupado a população.

Recentemente, uma reportagem da RBS TV expôs a engenhosidade de golpistas que, sem o conhecimento das vítimas, conseguiram não só contrair empréstimos consignados em seus nomes, mas também manipular senhas nos portais do governo federal para acessar serviços online.

Diante desse cenário, torna-se imprescindível saber como agir para se proteger contra essas práticas fraudulentas.

Como Identificar e Agir em Casos de Fraude

O Ministério da Gestão e Inovação divulgou orientações cruciais para prevenir e lidar com possíveis fraudes no sistema do INSS:

• Evite aceitar ajuda oferecida por indivíduos desconhecidos para alterar a senha no portal GOV.BR.
• Caso a sua senha cadastrada inicialmente não funcione, utilize o link de recuperação de senha fornecido pelo sistema.
• Em caso de dúvidas ou suspeitas, não deixe de entrar em contato com um atendente por meio do site oficial gov.br/atendimento.

Adicionalmente, é fundamental verificar regularmente a acessibilidade à conta de pessoa física no portal GOV.BR.

Se a sua senha original cadastrada ou o e-mail não permitirem o acesso, isso pode ser um indicativo de atividade fraudulenta. Monitorar com frequência a conta online é uma medida preventiva eficaz.

Alerta dos Especialistas

Ronaldo Prazo, especialista em tecnologia, destaca que, apesar dos esforços para proteger os sistemas virtuais, é provável que esses esquemas contem com a participação de agentes internos, em vez de hackers externos.

Ele ressalta que a mudança do e-mail associado à conta sem a utilização das senhas dos titulares sugere a conivência de indivíduos com acesso privilegiado aos bancos de dados do sistema.

Prazo destaca: “A hipótese mais plausível é que seja alguém de dentro, algum funcionário, um operador ou alguém mais técnico que tenha permissão de ir na base de dados e fazer essa alteração da senha.”

Detalhes sobre o Esquema Fraudulento

O modus operandi desses golpistas envolve a obtenção indevida de acesso ao INSS para contrair empréstimos consignados em nome de terceiros, sem que estes tenham conhecimento. Além disso, os fraudadores conseguem acesso às contas GOV.BR, onde se beneficiam dessas transações ilícitas.

Segundo relatos de uma corretora que preferiu manter o anonimato, a quadrilha cobrava valores que variavam de R$ 70 a R$ 100 para desbloquear os benefícios nas contas, o que ocorria em questão de minutos.

Legalmente, o processo para obtenção do valor da aposentadoria requerido é realizado presencialmente em uma agência ou online, mas pode levar semanas ou meses para ser aprovado.

Estratégias dos Fraudadores

Os criminosos online negociavam o acesso às contas de aposentados e, com isso, realizavam empréstimos consignados sem o conhecimento dos titulares. Para tanto, criavam novas senhas, provavelmente com a colaboração de indivíduos internos.

Uma vítima relatou um prejuízo de R$ 74 mil devido a sete empréstimos consignados fraudulentos.

As transações com os fraudadores eram iniciadas online e posteriormente contatadas por telefone para a conclusão do processo.

A Atuação da Polícia Federal

A Polícia Federal, em operações anteriores, descobriu envolvimento de estagiários e terceirizados nesses esquemas fraudulentos. Também foi investigado o uso de dispositivos clandestinos instalados em computadores de servidores do INSS para obtenção de senhas pelos fraudadores.

Posicionamento do Ministério da Gestão e Inovação

O Ministério da Gestão e Inovação reforça a importância de não aceitar assistência de terceiros para recuperação de senhas no GOV.BR. O procedimento oficial para recuperação de senhas está disponível no site do governo.

Em caso de dúvidas, os usuários podem utilizar os canais oficiais do ministério para obter suporte.

Em relação às suspeitas de fraudes, o ministério comunicará as autoridades competentes para investigação.

Todas as atividades e acessos são registrados na plataforma do governo federal, o que facilita o processo de investigação.

O ministério destaca a importância de registrar um Boletim de Ocorrência em caso de suspeita de fraude para possibilitar uma investigação policial adequada.

Conclusão

Diante do aumento das fraudes envolvendo o acesso indevido a benefícios do INSS, é crucial que os cidadãos estejam alertas e adotem medidas preventivas para proteger suas informações pessoais e financeiras.

Seguir as orientações do Ministério da Gestão e Inovação e estar atento a atividades suspeitas em suas contas online são passos essenciais para evitar tornar-se vítima desses golpes.